聊聊面试中容易让应聘者“进坑”的面试提问
面试是一种直观有效的招聘评估方式,更准确地说是面试官与应聘者的双向选择的平等沟通。今天我从面试官角度来聊聊对面试的一些零星粗浅看法。
面试官都会在面试前做精细准备,从沟通方式来看,有些面试官会有计划地进行结构化发问和评估,而有些面试官则像是在聊天、看似随意谈话中却绵里藏针让人防不胜防;从面试策略来说,有些面试官很善于有节奏地将对话引入紧张态势,让功底不足的应聘者捉襟见肘,也有面试官总是像一个笑面虎,内心有很多差评可能却仍然笑容可掬,让应聘者措手不及。
但是不管是哪种面试风格和方式,面试中却有一些面试问题是被问及概率很高、且很容易让应聘者在面试官对其评估中因这个问题而被一票否决。根据经验,简单罗列部分如下,供大家参考。
第一个:面试快结束了,面试官问你“请问你有什么问题想问我们的?”
这个问题是非常典型和非常高频遇到的问题,常听到面试官在与我们做面试后的反馈与沟通中听到面试官提及由此问题的答案所带来的面试评估和忧虑。
应聘者问得问题太实际比如执着于细究薪资,可能会显得在不恰当的应聘环节问了一个过早出现的问题,或让面试官觉得你对这个职位的兴趣度明显是钱大于工作内容本身;而问得太空泛,则让面试官觉得你对于这个职位或公司本身缺乏了解、从而担心你主动搜寻信息以作面试准备的工作没做足,或有些面试官觉得你对此职位的兴趣度有待商榷,可能只是四处面试、择优而选,那么进一步也会担心你的职业规划。
理想的答案,尽量是礼貌地向面试官问一些与该职位本身的工作内容或公司本身相关的思考、或更多的分享、见解;以更多的展现应聘者对该次面试的充分兴趣度、深刻理解或准备。
第二个:“你为什么从上家公司离职?”,或“你为什么考虑跳槽?”
这个问题的初衷,是面试官想得知你的求职动机。当被问及这个问题的时候,我的建议是要尽量真实、但以相对恰当的表达方式去阐释。隐藏真实求职动机的结果会让双方都失去真实判断的前提,最后哪怕成功入职,也会埋下一些地雷。
一般来说,健康的职业规划、在长期稳定工作后的良性薪资涨幅预期、在合理工作周期后对于新领域的探索欲望,等等,这些都是相对所喜闻乐见、易于接受的求职动机。
当然,事实上很多应聘者是基于不可抗因素跳槽的,我认为这分为真性不可抗因素和假性不可抗因素。比如公司倒闭、裁员、撤出区域市场、疫情导致的行业危机,等等都是属于不可抗因素;而假性因素则比如领导给自己“穿小鞋”、工作内容太枯燥。根据经验来看,真性不可抗因素,一般来说较为易于被面试官所接受;而假性不可抗因素,则往往容易引起面试官的警惕和对你的职场适应力的重新思考。
在猎头合作的候选人中,有很多是被动被动求职者。根据我的经验和雇主的反馈,我们认为在这种情况下,应聘者可以真实反馈之前自己之前的状态并未在看工作,但是经过谨慎思考和深思熟虑,认为值得一试。不推荐在面试现场仍然说自己并不打算求职、只是来随便聊聊之类的说辞,会让面试官对你的职场成熟度产生怀疑。
第三个:“你怎么评价你的上家(现任)雇主(老板)?”
回答这个问题的基本原则:就事论事、对事不对人。这个问题也是比较高频率出现的问题,面试官在面试中问这个问题的初衷主要是考察应聘者在复杂的现实职场中的人际处理和协调能力,以及相应的适应力和改变能力。
如果展现出过多的个人情绪,比如抱怨甚至愤怒,那么面试官很容易担心你在新环境中对于新团队的适应和容忍力。毕竟没有一家公司可以确保现有团队成员的性格与应聘者是百分百合拍、做事风格是天衣无缝的。在遇到与个人工作方式和行事风格不同的同事或工作环境,新员工展现出的适应力取决于其职场成熟度、也反映了其职场成熟度的现状。
当然越来越多的新兴企业的企业文化很乐意去保留新员工的棱角,但是前提是这些棱角不会对实际的工作沟通和做事效率产生反作用。
第四:“你的期望薪资是多少?”
这个问题的前提是在于猎头合作的过程中如何去沟通薪资。猎头合作中一般会在面试通过筛选和评估之后,猎头与雇主、应聘者三方共同评估和讨论薪资。建议在面试中如果被问及期望薪资,要以一种相对明确的描绘期望方向、但又能以更开放、兼容的方式来回答。无数事实证明,应聘者应尽量避免在被问及这个问题的现场即说定一个数字或界限,否则往往容易过早给三方的沟通关上窗户,遗失更多的可能性和空间。
第五:面试态度:真诚;不要遮遮掩掩、犹抱琵琶半遮面。
关于面试态度这个部分,虽然不是一个具体的问题,强调的是在面试中全程或某个环节中展现出的心态和潜意识的价值观。这是一个极高概率被一票否决的问题。前面有提到过,面试是一场应聘者与面试官的双向平等沟通,而沟通的初衷是互相筛选和评估应聘者是否适合该职位和公司文化。当然,极少会有应聘者会刻意在面试中表现得趾高气扬或油腔滑调,但是有经验的面试官经常会尖锐犀利的精准发问一些应聘者在面试现场短时间内可能不是太有把握回答的薄弱工作或项目(或其它)问题。在这种情况下真诚的沟通和巧妙的回复,显得非常重要。若有所隐瞒或甚至欺骗,则往往很难逃过有经验的面试官的敏锐直觉,给面试评估结果带来减分甚至一票否决。
面试中会让应聘者被一票否决的问题还有很多,因时间关系就不多深入探讨,以上仅肤浅罗列和探讨部分较高频率会被问及的问题,供大家参考。
祝大家求职愉快、及招聘顺利!